Handelsbetingelser
Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra MVP Sports Gear ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og MVP Sports Gear ApS.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med VISA/Dankort, Dankort, MobilePay, MasterCard, Maestro, VISA Electron
Alle priser i MVP Sports Gear ApS - på web-adressen http://www.mvpsportsgear.dk - er inkl. 25% moms.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra MVP Sports Gear ApS.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra MVP Sports Gear ApS side, er denne af vejledende art. MVP Sports Gear ApS indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra MVP Sports Gear ApS anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Mvpsportsgear.dk tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer, tastefejl, udgåede varer, force majeure samt udefra kommende pris- og valutaændringer.
Afbestilling
En ordre kan annulleres indtil varen er afsendt. Kontakt os på info@mvpsportsgear.dk med tydelig anvisning af ordren, der ønskes annulleret. Er varerne allerede afsendt ydes den normale 14 dages fortrydelsesret (se nedenfor).
Fortrydelsesret/returnering
Mvpsportsgear.dk yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager varen. Du har dernæst 14 dage til at returnere varen til os. Du må gerne have haft produktet pakket ud og prøvet produktet, akkurat som i en fysisk butik. I dette tilfælde refunderer vi det fulde beløb inkl. fragt. Har du taget varen i brug, kan du ikke forvente at få det fulde beløb retur. I et sådant tilfælde vil vi vurdere hvad vi evt. kan sælge produktet for til en anden kunde.
Kunden afholder omkostningerne i forbindelse med tilbageleveringen af varen. Brug vores returportal - her finder du let din ordre og kan vælge hvad du returnerer. Du sikrer også at varen kommer sikkert tilbage til os.
MVP Sports Gear ApS
J. P. Larsens Vej 11
8220 Brabrand
info@mvpsportsgear.dk
Når du fortryder dit køb, returneres købesummen inkl. forsendelsesomkostninger til dig, når vi har modtaget varen retur. Vi sender normalt beløbet tilbage til det betalingskort du har benyttet til betaling. Ønsker du i stedet beløbet overført til din bankkonto bedes du venligst medsende bankkontooplysninger.
Reklamation
Mvpsportsgear.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Du har således ret til at klage over fejl eller mangler, der ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen. Reklamationen skal være Mvpsportsgear.dk i hænde indenfor rimelig tid.
Reklameres varen indenfor 24 måneder, anses reklamationen altid for rettidig. Der kan forekomme varierende farve på forskellige varepartier af samme vare, dette anses ikke som en gyldig reklamationsgrund.
Persondatapolitik
I forbindelse med køb på Mvpsportsgear.dk registrerer vi følgende personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysninger registreres med henblik på at kunne levere varerne til dig.
Vi indsamler kun oplysningerne ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, og du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Ligeledes har du til enhver tid ret til indsigt i de registrerede oplysninger. Personlige oplysninger videregives ikke til tredjemand.
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mailadresse info@mvpsportsgear.dk.
